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新时代文明实践智慧云平台解决方案 New era civilization practice smart cloud platform solution
新时代文明实践 云平台项目概述
  • 新时代文明实践智慧云平台按照中办《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》及志愿服务信息系统基本规范研发。是一套基于群众路线的信息化系统解决方案。推动实体空间网格化,将“线下”的日常文明观念和规范转移到“线上”,实现志愿服务常态化。新时代文明实践智慧云平台系统操作简单,业务方向精准,可复制模式较强,应用推广简单,群众反响较好,案例比较成功,同时也符合中办文件精神。

  • 文明实践智慧云平台通过共享共建的方式,结合志愿活动管理平台,为群众提供了一套完整的“点单、派单、接单、评单、晒单”服务流程;同时智慧云平台整合阵地资源及活动资源,实现了手机屏、电脑屏、电子大屏、查询一体机的“一云四屏”全覆盖;每个所、站、部门在互联网上都拥有自己独立的活动阵地,拥有自己的队伍及志愿者的配置情况,且随时随地通过智能手机就可以开展活动,招募志愿者,发布通知、资讯等,志愿者只需微信扫码完成整个活动流程操作。志愿地图更形象的展示了所、站、部门部署情况及项目活动开展情况。智慧云平台采取新的组织形式,传播手段、话语方式,通过丰富多彩的实践活动,让身边人说身边事、用百姓话说百姓事、用大白话说天下事,用讲故事方式做实践活动,不断提升人民群众思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度,彻底打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

新时代文明实践 云平台总体设计
新时代文明实践智慧云平台总体架构图

新时代文明实践网络拓扑图

新时代文明实践可视化数据分析图

实践排行中心

  • 新时代文明实践网络拓扑图

  • 新时代文明实践可视化数据分析图

  • 实践排行中心

新时代文明实践云平台关键技术
人工智能
为了减轻管理工作人员的审核工作量,平台采用了人工智能的方式对平台中的待审核内容进行自动审核。对平台用户的评论信息进行检测,审核出涉及色情、暴恐、政治敏感、恶意推广等内容,保证良好的用户体验。
大数据挖掘分析
数据挖掘通过预测未来趋势及行为,做出前摄的、基于知识的决策。数据挖掘的目标是从数据库中发现隐含的、有意义的知识,主要有自动预测趋势和行为、关联分析、聚类 、概念描述、偏差检测五类。
整合微信公众平台
平台与微信进行整合,如微信扫码登录,扫码打卡、签到签退,志愿活动推送、报名参加活动、朋友圈分享等等。
你在智慧云平台中能做什么
  • 新时代文明实践中心

    负责文明实践文明实践工作的统筹协调和组织实施,指导所、站开展工作,研究制定工作计划,依托各种平台组织志愿者开展文明实践工作。

  • 新时代文明实践所

    文明实践工作承上启下作用,上通下达的关键节点。在网络平台发展文明实践站、志愿团体等组织机构。

  • 新时代文明实践站

    文明实践工作的最终落脚点和承接着,志愿者工作站。在网络平台发展团体,志愿者等组织及主体力量。

  • 部门成员单位

    部门成员单位可通过实践中心数据共享功能,组建团体,组织活动,志愿者招募,数据统计等。并可获得月报、季报、年报等重要数据报表。

  • 志愿团体

    志愿团体主要是发展培育志愿者队伍,拿着二维码,或者朋友圈分享自己的团体就可以发展自己的志愿者。志愿者扫描加入团体组织。

  • 志愿者

    志愿者只能属于一个组织团体,可以参加不同组织的志愿活动及项目。并可获得服务时长及积分。可享受志愿者礼遇待遇。

  • 会员

    会员是关注文明实践活动,享受资讯、机构、志愿圈、随手拍、求助信息浏览及发布,会发展成为志愿者。

  • 基层群众

    基层群众可通过关注微信公众号,发布志愿圈、随手拍,资讯浏览,文明求助等功能。

  • 主要领导

    平台会根据不同领导按照周、月、季、年等时间节点主动推送统计报表。如本月新增团体多少、新增志愿者多少、开展多少活动、群众满意度如何等等重要统计数据报表。

新时代文明实践 云平台建设内容
新时代文明实践智慧云平台技术亮点
你在智慧云平台中能做什么

实践中心人员:实践阵地管理、志愿团体管理、数据采集、志愿者管理、权限控制、数据分析、宣传报道、日志监控、平台基础配置、组织协调、积分管理、资源整合、实践咨询管理、成果展示、工作汇报、志愿培训、志愿评选、派单服务、求助服务、审核服务、信息发布服务等。

实践所站人员:下属机构管理、志愿团体管理、志愿者管理、志愿培训、志愿风采管理、数据点读、信息发布、招募志愿团体、资源发布服务、发布志愿活动、活动精彩瞬间展示等。

单位部门人员:信息报送、开展志愿活动服务、点单接单服务、志愿组织管理等。

融媒体中心:数据采集、宣传报道、视频点播等。

志愿团体负责人:招募志愿者、活动管理、评价志愿者、团体注册、志愿者管理、风采展示发布、发布志愿项目等。

志愿者:站内信息、实名注册、发布文明求助、发布文明助人、发布志愿圈、参与活动、发布随手拍、预约资源(场地)、积分兑换、在线培训、参与留言、活动评价等。

群众:会员注册、信息点读、点单服务、预约资源(场地)、文明求助、发布随手拍、参加志愿团体等。

新闻资讯中心
实践阵地中心
实践阵地

1.快速查询某一个实践所、站、志愿团体。

2.检索某所下有多少实践站、多少志愿团体

3.实践所、站、部门、团体以图文简介方式展现。各项重要实践数据清晰可见。

4.实践所、站、部门、团体以地图模式展现,可浏览地图查看地图各个所,站、团体分布部署情况。

5.实践所、站、部门、团体都具备独立网络阵地,每一个所、站、团体都是一个子系统主页。

6.每一个独立的网络阵地都具有各自独立的实践排名。

实践阵地:中心、所、站、部门单位、团体都具有独立的网络宣传阵地
志愿服务中心 志愿服务中心功能说明

志愿活动

志愿圈

随手拍:秀文明、曝陋习

  • 志愿活动

  • 志愿圈

  • 随手拍:秀文明、曝陋习

会员个人中心 群众通过微信扫码的方式进入平台个人中心,即成为平台会员。
文明求助中心 文明求助中心分为文明求助和文明助人。

1. 文明求助和文明助人的服务分类为法律服务,节水护水,礼仪接待,摄影摄像,绿化环保,心理咨询,电器维修,禁毒防艾,旅游服务,语言翻译,德师教育,消防宣传,科技宣传,邻里帮助,网络文明,抢险救灾,自护维权,节庆赛会,敬老爱老,家教助学,医疗卫生,文化建设,扶贫助困,文明交通,文明创建,关爱儿童,法律咨询,文化艺术,信息宣传,网络维护,行政支持,活动策划,外语翻译,理论宣讲,体育服务,海外志愿服务,其他。

2. 文明求助的状态分为未获得帮助、帮助中、帮助已结束。

3. 文明助人的状态分为空闲中、服务中、服务完成。

4. 群众可对已发布文明助人服务请求帮助,帮助结束后群众可对志愿服务进行评价。

5. 文明求助:群众注册为会员后可发起求助,提交后由人工智能对内容自动审核,审核通过中将在平台前端展示,人工智能审核不通过则转交给后台管理由人工进行复审。人工可对该求助信息进行复审通过、复审不通过或删除。

6. 文明助人:志愿者可在平台发起文明助人服务,提交后由人工智能对内容自动审核,审核通过中将在平台前端展示,人工智能审核不通过则转交给后台管理由人工进行复审。人工可对该求助信息进行复审通过、复审不通过或删除。

7. 志愿者可为文明求助提供帮助服务,帮助结束后求助人可对志愿服务进行评价。

资源共享中心

1. 资源共享系统以现代文化为引领,发布各项基础资源满足不同人群对文化活动场所的需求,丰富居民业余文化生活;发挥组织、辅导、培训作用;举办文艺、科普、法制、卫生等知识讲座;满足弱势群体和特殊人群的基本文化需求,倡导科学形态,大力传播先进文化知识;强化特色,打造社区精品文化及文化人才队伍,夯实社区基层文化基础。

2. 主要分类包含:理论宣讲资源、教育服务资源、文化服务资源、科技与科普资源、健身体育资源等。整合五大平台线下资源,对资源进行登记备案,管理等功能,对外发布5大平台共享资源信息。

3. 整合图书馆、文化馆、青少年活动中心、综合文化服务中心、党群服务中心、综合文化站、“五爱”教育阵地、快乐营地、乡村学校少年宫、农村文化活动广场等阵地设施,汇集爱国主义教育基地、纪念场馆、名人故居、烈士陵园等红色资源,统4. 筹群团组织、企事业单位以及“五老”人员、公益人士等各方面力量,打造理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台、健身体育服务平台,打破部门利益和条块分割,提高区、街镇、村(社区)三级公共服务资源的综合使用效益。

我要点单服务

1. 按照五大平台成员单位不同职能划分。

2. 实践中心根据本地情况可任意进行分类,如:理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健身体育、法律服务等等。

3.各成员单位将自己所能提供的服务对外公布,可进行常态化活动宣讲,群众可根据自己需求在平台进行点单服务。

实践排行中心

实践信息资讯排行:实践所信息资讯排行(累计信息数、年度信息数、季度信息数、月度信息数)、部门信息资讯排行(累计信息数、年度信息数、季度信息数、月度信息数)。

实践中心活动统计:累计次数、年度次数、季度次数、累计服务时长、年度服务时长、季度服务时长。

活动排行:实践所活动次数排行(累计次数、年度次数、季度次数、月度次数)、实践所活动服务时长排行(累计时长、年度时长、季度时长、月度时长)、部门活动次数排行(累计次数、年度次数、季度次数、月度次数)、部门活动服务时长(累计时长、年度时长、季度时长、月度时长)、实践站活动次数排行(累计次数、年度次数、季度次数、月度次数)、实践站活动服务时长排行(累计时长、年度时长、季度时长、月度时长)、服务类别排行(累计次数、年度次数、季度次数、月度次数)、志愿组织活动次数排行(累计次数、年度次数、季度次数、月度次数)、志愿组织活动服务时长排行(累计时长、年度时长、季度时长、月度时长)。

志愿者排行:按累计服务时长、年度服务时长、季度服务时长、月度服务时长进行数据统计排行。

全文检索、定位推送中心

目前多数应用平台的搜索引擎均存在查准率、查全率偏低的现象,这是因为现有搜索引擎大多基于简单的关键词匹配,不能真正理解用户的检索意图所造成的。智能全文检索作为一种对网络信息进行搜索、提取、组织、处理并提供检索服务的工具,正成为互联网应用的核心功能,成为公众获取互联网信息资源的主要方式。

新时代文明实践智慧云平台包括了大量资讯信息,而对于用户来说快速找到自己关心的内容是提高用户满意度的重要保证,因此,提供强大的全文信息检索功能是非常有必要的。全文信息检索系统提供全文关键词检索,包括提供站内全文检索、提供网站内检索、支持信息组合检索模式及语义切分(栏目、主题、发布时间、作者)、支持信息模糊检索等。平台中提供了大量用户交互功能模块,数据量会慢慢变大,导致查询相关数据时效率会降低。为提高平台的可搜索量与辨识度、拓展网站的用户覆盖面积、使平台符合用户搜索习惯与使用惯性以及数据展示性能的要求,平台中采用全文检索引擎框架作为信息检索的基础模块。

平台支持多种数据格式,为拥有海量信息的应用平台,提供迅速、快捷的信息检索。信息检索可以检索到平台上各个应用系统中的信息,全文检索通过内置的搜索引擎,执行对数据库的高效查询,查询的范围包括了建立在此系统上的所有应用服务内容。

系统支持根据定位自动推送规定范围内的活动,志愿者,志愿团体,新闻等数据信息。 平台支持新闻资讯的快速检索、二次检索、高级检索功能。 平台支持快速对志愿活动、实践阵地按不同条件进行筛选查询。
平台管理中心
电脑端管理

1.平台管理(组织机构,资源权限、平台配置等)

2.系统配置

3.我的平台(首页,个人配置,内部消息,微信绑定等)

4.模块管理

5.资讯发布管理(资讯采集,回收站,内容推送等)

6.应用组件(电子期刊、留言、投票、数据采集、电子书)

7.资源共享管理

8.会员服务管理

9.志愿服务管理

10.道德银行

11.人工智能服务管理(人工智能审核、文本纠错等)

12.大数据智能分析管理

13.帮助中心

14.多终端访问管理等

手机移动端管理

1.实践所管理

2.实践站管理

3.部门单位管理

4.志愿团体管理

5.志愿者审核管理

6.项目活动发布管理

7.精彩瞬间发布

8.互动留言发布

9.站内信管理

平台移动端管理中心
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